Trong hành trình phát triển sự nghiệp, có những cột mốc không chỉ đánh dấu một dự án mới hay một cương vị mới, mà còn là cánh cửa mở ra một phiên bản trưởng thành hơn của chính mình. Với anh Hoàng Mạnh Cường - DC31, chuyến onsite tại Nhật Bản lần này là một dấu ấn đặc biệt như thế. Với nền tảng vững về networking (Layer2/Layer3), khả năng trao đổi kỹ thuật trực tiếp cùng khách hàng và tinh thần trách nhiệm cao, anh được tin tưởng giao trọng trách onsite tại Network Lab cho khách hàng ở Kawasaki, Nhật Bản.

Onsite - môi trường thực chiến giúp “level up” chuyên môn 

Làm việc trực tiếp tại Lab của khách hàng giúp anh tiếp cận thiết bị thật và quy trình phát triển sản phẩm theo tiêu chuẩn Nhật. Từ MPLS-TP switching, VLAN, LAG đến QoS, mọi kiến thức đều được “va chạm” trong môi trường thực tế. Đồng thời, anh cũng hiểu rõ hơn quy trình phối hợp giữa hardware -  firmware - software trong phát triển sản phẩm.

“Onsite cho mình cơ hội nhìn toàn cảnh sản phẩm, không chỉ là một phần việc riêng lẻ,” anh chia sẻ. Bên cạnh chuyên môn, kỹ năng báo cáo và trao đổi kỹ thuật rõ ràng, logic cũng được rèn luyện đáng kể khi làm việc trực tiếp với khách hàng quốc tế.

Để chuyến onsite diễn ra thuận lợi, công ty đã hỗ trợ đầy đủ thủ tục visa, chi phí sinh hoạt và chuẩn bị kiến thức nền trước khi anh sang Nhật. Trong suốt quá trình làm việc, team tại Việt Nam luôn phối hợp xử lý issue từ xa, đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án. Chính sự đồng hành ấy giúp hành trình onsite không còn là câu chuyện cá nhân, mà là nỗ lực chung của cả tập thể. Anh chia sẻ, dù phải một mình “thân chinh” nơi đất khách, anh cũng không hề cảm thấy lạc lõng khi phía sau luôn có sự ủng hộ, giúp đỡ của đồng nghiệp, công ty. 

Kỷ luật và chất lượng - nền tảng của môi trường làm việc Nhật Bản

Điều khiến anh ấn tượng nhất trong chuyến onsite lần này chính là tính kỷ luật và quy trình chặt chẽ của phía khách hàng. Mọi thay đổi, dù nhỏ, đều phải có review, tài liệu và validation đầy đủ. Sự bảo mật luôn được đặt ở mức ưu tiên cao, và mọi thao tác trong Lab đều tuân thủ quy chuẩn nghiêm ngặt. Văn hóa đúng giờ, tôn trọng cam kết, tập trung vào chất lượng thay vì tốc độ cùng tinh thần cải tiến liên tục (Kaizen) tạo nên một môi trường làm việc chuyên nghiệp và nhất quán. “Ở đây, mình càng rèn luyện thêm được tinh thần làm việc có trách nhiệm đến từng chi tiết nhỏ,” anh cho biết.

“Debug thành công” và một mùa Tết xa nhà đáng nhớ

Đối với anh Cường, khoảnh khắc đáng nhớ nhất trong chuyến đi là khi được trực tiếp debug trên thiết bị thật và tìm ra root cause sau nhiều ngày phân tích, giúp team “unblock” toàn bộ vấn đề tồn đọng trước đó khi chỉ có thể xử lý remote. “Cảm giác lúc đó rất đã, vì mình thấy rõ giá trị đóng góp của bản thân,” anh chia sẻ.

Với anh, đón Tết tại Nhật là trải nghiệm khó tả, buồn vui lẫn lộn nhưng không kém phần háo hức. Dù tạm thời xa gia đình, anh có dịp khám phá cảnh sắc Nhật Bản, ngắm hoa anh đào trong tiết trời se lạnh và đứng trước mặt hồ đóng băng, hướng mắt về phía Mount Fuji hùng vĩ. Những khoảnh khắc ấy khiến chuyến đi không chỉ là trải nghiệm nghề nghiệp, mà còn là hành trình học hỏi thêm về văn hóa, kỷ luật và cách người Nhật trân trọng từng chi tiết trong cuộc sống.